日本のサービスって

「ドアが閉まりますご注意ください」

バスや電車の聞き慣れたアナウンス。

このセリフ、日本では当たり前の言葉だけど、

今考えるとどこの国でも聞いたことない。

 

例えば、

このセリフを言わなかった→ドア に手を挟んでしまった→バスのせい、なんで注意を促さなかった?ってなるのかしら。日本。

極端な例だけど、今回のコロナ渦もろもろ見てるとあり得ると思う。

 

サービスが過剰なのか。お客さん/消費者の要求が過剰なのか。

鶏が先か卵が先か。