問題意識
私の家は母が昔から「添加物」に敏感で勉強していたから、シャンプーとか日用品から口に入る食べ物まで、できる限り無添加・オーガニックだった。
小学生の時の自由研究は「シャンプーの添加物が流されると地球はどうなる?」だったし、そういう意識は身近だった。
つい最近まで、「食べ物とか日用品とかの化学物質、なんでみんな気付かないんだろう?」「裏の表示疑問に思わないの?」とか思ってた。
でも、2〜3年前Facebookか何かでウール工場の劣悪な実態の映像を見たとき、初めてウール製品の問題を知って、どかーーんと気付いたことが。
世界には山ほど問題があって、それこそ添加物、環境問題、人権問題、製薬会社のうんぬん、、それらに全部気が付いて気を付けて生活するのは不可能で。
私は食べ物とか日用品の問題には敏感だけど、ウールのことには何も疑問は抱かなかった。
みんなそんな感じなのかも。と。
日本のサービスって
「ドアが閉まりますご注意ください」
バスや電車の聞き慣れたアナウンス。
このセリフ、日本では当たり前の言葉だけど、
今考えるとどこの国でも聞いたことない。
例えば、
このセリフを言わなかった→ドア に手を挟んでしまった→バスのせい、なんで注意を促さなかった?ってなるのかしら。日本。
極端な例だけど、今回のコロナ渦もろもろ見てるとあり得ると思う。
サービスが過剰なのか。お客さん/消費者の要求が過剰なのか。
鶏が先か卵が先か。